Нова система електронного запису до сервісних центрів МВС: що зміниться для водіїв?

З 18 лютого 2025 року у 53 сервісних центрах МВС України почала діяти оновлена система електронного запису (Е-запис). Вона покликана зробити процес реєстрації на отримання послуг більш зручним та прозорим. Відтепер громадяни можуть заздалегідь зареєструватися на візит, а слоти для запису формуються автоматично на три тижні вперед. Крім того, щодня система додає нові дати для реєстрації, що дає змогу планувати візит без необхідності довгого очікування у чергах.

Які послуги доступні?

Завдяки новій системі електронного запису водії можуть скористатися наступними послугами:

• складання теоретичного та практичного іспиту для отримання водійського посвідчення;

• реєстрація та перереєстрація транспортних засобів;

• обмін посвідчення водія, зокрема міжнародного зразка.

Основні правила та обмеження

Щоб уникнути перевантаження системи та забезпечити рівний доступ для всіх користувачів, введено певні обмеження:

• фізичні особи можуть записатися до 4 разів на місяць;

• юридичні особи мають можливість здійснювати не більше 4 записів на день;

• якщо громадянин чотири рази не з’явиться на прийом та не скасує запис завчасно, його обліковий запис буде заблоковано;

• запис можна скасувати не пізніше ніж за 2 години до призначеного часу.

Перехідний період та особливості роботи системи

До 11 березня 2025 року громадяни можуть користуватися як новою, так і старою системою запису, що дозволяє поступово адаптуватися до змін. Після цієї дати запис буде можливий лише через оновлену систему.

Важливо зазначити, що у разі оголошення повітряної тривоги обслуговування тимчасово припиняється. Однак після її скасування робота сервісних центрів відновлюється з того ж місця, де вона була зупинена, без необхідності повторного запису.

Як записатися на прийом?

Щоб скористатися послугами сервісного центру, громадянам слід:

• Перейти на офіційний сайт сервісних центрів МВС.

• Вибрати необхідну послугу та зручний для себе час.

• Підтвердити запис та отримати відповідне підтвердження.

Завдяки впровадженню нової системи Е-запису українці можуть більш ефективно планувати свій час, а сервісні центри – працювати без черг та затримок. Тож реєструйтеся заздалегідь і скористайтеся всіма перевагами цифрового сервісу!